Consultante en voyages familiaux et auditrice qualité hôtelière. Ancienne directrice de village vacances, elle cumule 15 ans d'expérience dans l'industrie du tourisme de loisirs et l'accueil des familles.
Sophie possède une expertise unique née sur le terrain : après avoir dirigé de grands clubs de vacances internationaux, elle audite désormais les structures d'accueil pour le compte de labels de qualité. Elle connaît les coulisses que les brochures ne montrent pas, des ratios d'encadrement en mini-club aux protocoles de sécurité des parcs aquatiques. Son approche déculpabilise les parents en leur donnant les clés techniques pour vérifier la sécurité réelle de leurs enfants. Elle intervient également sur les segments du voyage de luxe (croisières, trains mythiques), analysant le rapport qualité-prix avec une rigueur de gestionnaire. Elle ne mâche pas ses mots pour distinguer le "kids friendly" marketing de la réalité opérationnelle.